みなかみ ラフティング

＜主催会社の対応＞

【アウトドアツアーにおける感染拡大防止措置】

■ツアーについて
・通常のツアーは2名～最大30名で同時に移動、催行されます。
・繁忙期（特にお盆や大型連休）は混雑する場合もございます。朝のツアーが比較的に混雑を避けることができますので予約時間の調整にご協力ください。

■貸切ツアーを設けました（+5,000円）
・ラフティングはボートの乗船が１グループとガイドのみになります（定員7名）
・キャニオニングは１グループにガイドが1名同行します。
・ただしコースまでの車の移動、受付、お着替えに関しては配慮はしますが他のお客様が一緒の場合もあります。
・予約状況によってはお受けできない場合もございますのでグループ貸切をご希望の場合はお早めにご相談ください。

■BBQについて
・1日2組までの使用に制限させていただきます。

■車移動について
・車内ではマスクの着用をお願いしております。

■受付の施設について
・手消毒の設置、窓の常時開放
・室内ではマスク着用（スタッフも着用させていただきます）
・入店は1度に最大1グループもしくは10人まで


＜お願いと注意事項＞

■お客様へのお願い
・混雑を避けるため、予約時間の調節をご相談いただく場合があります。
・体調不良でない場合でも、ご高齢の方・基礎疾患をお持ちのお客様は各機関の情報やガイドラインを参考に慎重な判断をなさるようお願い致します。
・室内ではマスクの着用をお願いいたします（ない場合は無料で配布します）
・マスクケースを1人1枚お配りしております。ツアー時などに外す際はケースに入れてガイドに預けてください。
・道中も感染防止対策をお願い致します。
・来店時は、できるだけツアーの準備が整った状態でお越しください（水着を着用した状態で来るなど）
・帰宅後に感染が確認された場合は必ずお知らせください。
・来店時にお客様全員に健康チェックシートの記入をお願いしておりますのでご協力ください

■キャンセルについて
今シーズンはキャンセル規定を通常より緩和しております。
体調に不安がある方や、濃厚接触者となった場合などは無理をせずに必ず事前キャンセルしてください。
（無断＆当日キャンセルは通常通りのキャンセル料が発生します。事前に必ずお知らせください。

何卒、ご協力お願いいたします。