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その他川・湖で遊ぶレジャー

キャニオニング・シャワークライミングの体験ツアーの感想・口コミ

全国のキャニオニング・シャワークライミングの体験ツアー・スクールに参加された方の感想や口コミ・評判をご紹介しています。気になるツアーやコースの口コミをチェックして、安心して楽しめるレジャーを見つけましょう！

感想・口コミ一覧

実際に体験されたお客様からの口コミです

2963件中 1〜50件を表示

  • 参加日　2023.8.13

    1

    • 景色2
    • ガイド3
    • 設備1
    • コスパ2

    北村山キャニオニング

    北村山キャニオニング
    安全のためか初心者、子供コースやったのかな？飛び込みするところも低いところ。滑る距離も短距離。歳にあわしてくれたのかな？台風2号で少し増水していたみたいやけど。以前滋賀でロープキャニオニングしたときはおしりにタイヤみたいなのおつけていたのでバンバン川下りできたけど今回は結構おしり痛かった。インストラクターサックンは明るくて親切で良かったですが、前日ニンニク美味しくいただいたのかな？（笑）

    主催会社からのメッセージ

    ご参加ありがとうございました。
    こちらのコースは１年生から参加できる初心者向けとなっております。
    満足していただけず、残念でございました。

    参加コース

    北山川支流キャニオニング半日ツアー

  • 参加日　2020.9.21

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色1
    • ガイド2
    • 設備1
    • コスパ4

    残念( ´△｀)

    参加者の一名がツアー中にケガをしてしまい一旦中断。
    そのあともグダグダで日がくれて何もせず終了。
    残念でした。

    参加コース

    キャニオニングツアー

  • 参加日　2013.7.30

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色4
    • ガイド1
    • 設備1
    • コスパ1

    天候不良

    天候不良の為、キャニオングからラフティングに変更になりました。が、連絡が遅い為、既に高速に乗っており、ラフティングに変更。ラフティングは経験済みの為、もっと楽しみたかったのに、経験不足のインストラクターだったのか、ただラフティングに乗ってるだけ。全然楽しめませんでした。はっきり言ってつまらなかったです。

    主催会社からのメッセージ

    2013年のご参加の口コミをいただき、ありがとうございます。
    貴重なご意見として受け止め、ご不快な思いをされました件につきましてお詫び申し上げます。
    日々お客様のお声を参考にサービスを改善してまいりましたので、またのお越しを心よりお待ちしております。

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    参加コース

    《夏期・ご家族限定！》　半日・ファミリーコース　11：15集合

  • 参加日　2018.8.14

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色2
    • ガイド1
    • 設備1
    • コスパ1

    特にガイドが残念

    ・繁忙期のせいか、キャパ以上のお客を連れてきている感が否めない。
    ・ウェットスーツにライフジャケットを着たのにほとんど半分以上の時間、川岸を歩くのみ。川に浸るのはわずかで超つまらない。
    ・日本人ガイドの外国人スタッフに対する扱いがひどく、同じ日本人として恥ずかしい。

    印象としては、横柄で自分好きなガイドさん。
    以上でした。

    主催会社からのメッセージ

    rion様

    この度はアクティビティへのご参加、誠にありがとうございました。

    前日の雨で水量が多く、岸を歩く時間が多くなってしまったようです。
    お客様のご希望に添えず、申し訳ございません。

    また、外国人スタッフへの対応については、緊急のミーティングを開くことにいたしました。ご意見を頂き、誠にありがとうございます。

    この度はお客様に不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    白馬にご旅行の際は、またぜひ遊びにいらしてください。

    白馬ライオンアドベンチャー
    スタッフ一同

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    参加コース

    半日コース

  • 参加日　2017.8.11

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備1
    • コスパ1

    とても疲れました。

    4日前の台風の後だったので　電話で増水の状況を確認して参加ました。川は案の定増水していてすごい勢いで音をたててながれていました。ネットで紹介されているレポートと色々違うことがありました。まず駐車場につくと申し込み用紙を記入し装備品を借りるのですが、ウエットスーツは穴だらけ。娘達のは膝に穴が開いていたので危ないから変えてほしいと申し出ると膝あてのような物を貸していただけたのでまだよかったのですが、一緒に参加された女性は借りれなかったのか膝の穴の開いた部分をけがされてました。着替えも駐車場に設置した簡易テントでした。車で移動し少し水遊びをしました。徒歩で片側が崖の足場の悪い危険な山道を一時間程度歩き午前中が終わりました。ランチスポットに到着しそこで少し水遊び。その後何度か川を横切りながら川の横の岩場をひたすら歩いて下りました。最後２０メーターほど川流れをして終わりました。活動の殆どが山歩きで想像していたものとは全く違っていました
    スタッフの方々の対応はとても良かったです。
    自然相手とはいえ　増水でキャニオニングが十分楽しめない状況や　安全が確保でないのならツアーを中止して欲しかったです。家族５人で４万５千円いったい何しに行ったんだろうというのが正直な感想です。

    主催会社からのメッセージ

    コメントありがとうございます。シーズン中頃になるとどうしても修理が追いつかず膝に穴があいてしまうものが増えて来てしまいます。充分な数の膝パットはあったのですが行き届かず申し訳ございません。施設は今シーズンより着替えテントでお着替えいただいております。こちらの方は借用出来る施設の制限もありますので大きな改善は望めませんがグランピングと言った考え方もございます。頂いたご指摘を基にお客様がより快適にご準備頂けるように工夫してみようと思います。

    台風の影響もあり、通常のルートと違うコース設定になってしまいましたが、その事について説明をしなかった事。山道を歩く事などひとつひとつの行動に対してのガイダンスに不足があった事などをツアーリーダーと話し合いました。楽しみにしてくださったお客様のご期待に添えるようにと行ったツアーでしたがご期待に添えず残念です。
    弊社としましては今後も研究を重ねどのような形でも喜んで頂けるようにツアーを作っていこうと思います。

    ガイド、インストラクターの欄に星をたくさん頂きありがとうございます。
    ツアー内容なども含め、頂いた評価を励みにスタッフ一同頑張っていこうと思います。

    コメントありがとうございました。

    代表　丹野

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    参加コース

    【初心者OK！】 キャニオニング・1日コース　◇写真付

  • 参加日　2017.7.27

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色1
    • ガイド1
    • 設備1
    • コスパ1

    楽しかったのですが。。

    まず、ウエットスーツのサイズ展開が少なすぎて、キツキツのスーツで、体験することに。。
    イルカ。ラフティング、ウェイク、いろいろといきましたが、こんな窮屈なサイズで、最後まで過ごすとは思いませんでした。まず残念。。次に靴が使いすぎ？で、痛くて、私も息子も靴づれで水ぶくれ。。残念。。体験。。ついてこれない人は置き去り。。息子は途中で靴づれして、みんなより遅れていて、結果、ずっと私が、後ろでサポート。今日みたいに半分以上、子供の参加の場合、スタッフ、先頭と最後尾ぐらいに配置できるくらいの配慮があればと思いました。

    参加コース

    【登りも下りも自然豊かな渓谷を満喫！小1からOK！】　明王谷コース

  • 参加日　2015.9.03

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色1
    • ガイド1
    • 設備1
    • コスパ1

    とっても楽しかった！

    東京なのに
    こんなに楽しめるとは思いませんでした！！

    また是非参加したいです！

    沖縄にもきかいがあれば
    いきたいです^ ^

    主催会社からのメッセージ

    むちゃん　様

    ツアーご参加ありがとうございました。東京にも多くの自然が残されており、十分すぎるほど楽しめますよね！キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます！！是非、次回はステップアップの沖縄でお待ちしております！


    クルー一同心よりお待ちしております。　Meg Mogi

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    参加コース

    コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング) ◆ＢＢＱランチ・写真付

  • 参加日　2020.8.14

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備2
    • コスパ3

    アクティビティは良かったのですが、、、。

    アクティビティは良かったのですが、、、。
    キャニオニング自体はスリリングでとても楽しかったと思います。ただ、お盆期間中だったからか通常ツアー人数の２倍の２４人での催行で、屋外ながら密感を感じてしまいました。７グループの参加のうち県内参加は我が家族のみでほとんどが東京近郊からの参加のようでした。漠然とですが、新型コロナ禍の中少し怖さを感じました。ツアーの性格上マスクは難しいかと思いますが、検温、バス移動中の窓開け、運営的に厳しいでしょうが、催行人数の見直し等していただければかなり安心して楽しめたのかなと思いました。ラフティングだともっと密感を感じるのでしょうね。ということで改善を期待してあえて★２つにさせていただきました。人数が多くて待ち時間も長くなってしまっていたのも気になりました。がんばってください。

    参加コース

    《モニター》水上キャニオニング

  • 参加日　2019.8.29

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色5
    • ガイド3
    • 設備2
    • コスパ1

    いまいち

    キャニオニングを朝昼する予定だったけど、友達とライティングもしたいなってことで、受付で急遽内容変更してもらって大変お世話にはなったし、インストラクターさんたちもイケメンだし良い人達だったけど、キャニオニングの方がまったく物足りず。。。
    写真はたくさん撮っていただいたけど、写真タイムのが多くない？って思うくらいに。。。
    友達は初だから満足かと思ったけど友達も楽しいけど物足りないなーーって感じでした。
    安全性は一番高い会社です。
    飛び込む時のスタイルまでしっかり指導してくれました。

    でも金額は疑問に思う点もありましたが。
    当日変更したので変更料だったのかもしれませんが。

    子供が一緒の時はまた利用させてもらうかもしれません。
    その時はよろしくお願いします。

    主催会社からのメッセージ

    しほっくま　様
    この度はツアーご参加ありがとうございます。ツアー担当致しましたガイドです。
    貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

    キャニオニングについて、まったく満足させる事ができず申し訳ございませんでした。早速東京店ガイド一同で当案件につきまして、ミーティングを行い、当日の事実確認と改善策を話し合い、今後に生かせる対応策をツアーに取り入れていきたいと思います。

    この度ご体験頂きましたコースについてですが、弊社が運営するコースの中で、最も難易度の低いコース設定となっており、泳げない初心者様やお子様まで参加しやすいのが特徴・設定となっております。
    改善点として、予約時もお客様のご要望に合ったコースをしっかりとご案内できるようにしていきたいと思います。また、ご満足頂けていない中、大変恐縮ですが、弊社では初心者やお子様が参加可能なコースから、日本有数の難易度の高いコースまで20コース以上取り揃えておりますので機会がございましたら是非、難易度の高いコースにステップアップされてみてはいかがでしょうか。お客様のご期待にそえるコースがあるかもしれません。

    最後になりますが、当日の対応と料金に関してです。今回は当日お越しの際のお話の中でお客様のご要望に合わせ、東京店ガイド、クルー一同、早急に対応させて頂いたつもりです。また、ご指摘頂いた料金の変更料等に関してですが、変更料は一切頂いておりません。本来であれば、ツアー当日にツインをキャンセルし、コンボに変更となる場合、キャンセルと再予約にて通常、２重の清算となります。しかし、ここにきて、お客様の負担を増やさない為にも、上司に即時、報告し、承諾を得た上でお客様にお値段据え置きのままでと、ご案内させて頂きました次第です。ですので、ご予約頂きましたツインのみの料金を頂戴しているかと思います。今一度ご確認頂ければ幸いです。

    長文失礼致しました。
    クルー一同、沢山の笑顔を生み出せるよう、今後に生かしてまいります。ありがとうございました。

    スプラッシュ東京ガイド、クルー一同

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    参加コース

    ホーリー＆もののけキャニオン1日コース

  • 参加日　2019.8.10

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色5
    • ガイド2
    • 設備3
    • コスパ2

    キャニオニングに参加しました。

    キャニオニングに参加しました。
    キャニオニングに参加しました。集合時間に到着し、受付・会計を済ませて説明を受けるためにソファに通されました。待っても待っても説明は始まらず、この状況は何だろう...という時間が30分以上。一緒に参加される組の方々が遅れてたようなのですが、一言その説明が欲しかったですね。
    それから催行人数が多すぎると思います。自分が参加した時の人数は4組24名。準備が終わった後の待ち時間も長い、アクティビティ一つ一つの待ち時間も長い、川の冷たさと午後の陽当たりがあまり無くなってくる時間もあいまって身体が冷えて子ども達も震えていました。催行人数は10名くらいに留めた方がいいのではないでしょうか。
    アクティビティ内の5mの高さから飛び込むというものがあるのですが、震えて嫌がる子どもを無理矢理説得させて、スタッフさんが後ろから少し押す形で飛び込ませていましたが、危険だと思います。ロープで少し降りた2m半位のところからも飛び込めたようですが、それを首を横に振りやらせないスタッフさんの姿もあったのはどうなのでしょうか。事故があってからでは遅いと思います。
    これは事故ですが、向かってる最中にマイクロバスのタイヤがバーストしました。パンクではなくバーストです。メンテナンス不足だと思います。
    アクティビティの内容自体は面白いです。スタッフさん達も人当たりが良く、自然と遊ぶというキャッチフレーズにぴったりの内容で、楽しませていただいたことは有り難かったです。
    これにちょっとした事前メンテナンスとちょっとした参加者側の目線に立った心配りがあったら『また来よう』と思えたと思います。
    毎年きてる尾瀬。今後の定番遊びになるかと思っただけ
    に残念です。
    次回、もし利用する事があれば、この内容が改善されていたら嬉しい限りです。
    参加させて頂きありがとうございました。

    主催会社からのメッセージ

    ご体験頂きありがとうございました。
    当日はご参加いただきました皆様への配慮が足りず、ご不便・ご心配をおかけいたしました。
    バスに関してはお盆期間のみレンタルした物でしたが、確認が不十分でした。
    お客様にご指摘頂きました点について改善し、より楽しんで頂けるようにしていきたいと思います。
    ありがとうございました。

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    参加コース

    《モニター》尾瀬キャニオニング

  • 参加日　2018.8.26

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    いまいち

    ①ダイブ2か所　短いスライダー２回　滝のロープづたい下り1回
    がすべてのアトラクション。　ほとんどの参加者が「物足りない」との感想。　

    ②他の会社のツアーのような、みんなで流れに任せて流れていく、とかぷかぷか浮かぶ、とかいった内容は無し。　水を利用した度胸だめし、というのが近い内容。

    ③写真つきコースで申し込んだが、肝心の写真はピンボケ、露出過多で非常に不鮮明。無料なら文句はないがお金を取るレベルではない。他の会社は同行ガイドではなく、水に入らない並走のガイドが撮影をすることで品質を担保しているので、一層の工夫をしてほしい

    ガイドさんはとってもいい方でした。ありがとうございました
    　

    主催会社からのメッセージ

    スプラッシュ　様

    ご意見頂きありがとうございます。
    お客様によっては物足りないと感じられる方もいらっしゃいます。その逆にご体験のコースでも怖いと感じられる方もいらっしゃるので、頂きましたご意見は参考にさせて頂きます。

    またお写真につきましては、ご覧いただきご納得された方のみご購入となっておりますので、写りが悪いお日にちや枚数がお取りできない場合もございます。絶対的な写りを保証する事は致しかねますが、こちらも併せて頂きましたご意見を参考に改善して参りたいと思います。

    当日のご参加、誠にありがとうございました。

    Splash Crew

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    参加コース

    《集合時間はフリー》　奥多摩スプラッシュ半日キャニオン

  • 参加日　2018.8.14

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    もの足りない

    小学生、中学生と夫婦での家族での参加。
    混んでる日だったのか、到着してすぐに、慌ただしく家族が車から降ろされ、車は駐車場へ（面喰いました）。
    ツアー中は気分の悪なった娘を優しくサポートしていただいて、スタッフには感謝。
    ツアー自体は値段の割に期待外れ。沢を登らず、山道歩き。下りも極力沢歩きなし。
    前に他の場所で沢登りやキャニオニングを経験している人にはもの足りないかも。滝つぼに飛びみが出来たの唯一面白かった。

    主催会社からのメッセージ

    めたもん　様

    ご参加頂きありがとうございました。

    ご体験の内容がご期待に副えず申し訳ございませんでした。
    受付先着順ですので、ご到着のタイミングによっては次の回へ入る場合もあり、なるべくお待ち頂く時間が少ない様、また駐車場からの移動を考えお連れ様を先に店内へ誘導したものと思われますが、気分を害するご案内となってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    頂戴しましたご意見は参考にさせて頂き向上に努めて参ります。

    スプラッシュ




    Splash Crew

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    参加コース

    《集合時間はフリー》　奥多摩スプラッシュ半日キャニオン

  • 参加日　2018.8.12

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色3
    • ガイド2
    • 設備3
    • コスパ2

    うーん...

    小学三年生の息子と参加しましたが、イージー過ぎて物足りなさを感じました。子供は楽しいと言っていましたが。ガイドさんも盛り上げるわけでもなく割と無口で淡々と進んで行くのみ、写真も全然撮ってくれないので、自分でスマホ持って行けば良かった、何だかなぁー
    このボリュームでこの値段は高い。ただ水が綺麗だった記憶しかない。

    参加コース

    明王谷コース

  • 参加日　2017.9.01

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色5
    • ガイド2
    • 設備2
    • コスパ2

    インストラクターさんの対応がイマイチ

    次は別のツアー会社を選びます。
    天気も良くてすごく気持ちが良かったし、キャニオニング自体はすごく楽しかったのですが、
    ウエットスーツはボロボロでサイズも合ってない。昼ごはんを食べる時間も少ししかなく、インストラクターさんはただノルマをこなしているだけって感じ。
    遅れている人、途中で足がつった人にも気づかう事なくどんどん進んでいく。
    スーツが息苦しくて急いて食べたランチが消化できず、後半気分悪くて最後は嘔吐‥(￣∇￣)。

    主催会社からのメッセージ

    青空ファン代表の橋本です。

    私のガイドたちの対応に至らない部分があり、誠に申し訳ございませんでした。

    より安全で楽しくそして思いやりのあるガイドができるよう、私自身を含めスタッフ全員で考えていきたいと思います。

    この度は率直なご指摘をしていただき、誠にありがとうございました。




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    参加コース

    《渓谷美と川遊びを満喫》 キャニオニング 前鬼・1日コース ◆ 写真・ランチ・温泉付き！

  • 参加日　2017.8.13

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ2

    時間が短いのがとても残念

    8/12の午後の部に参加しました。
    私、妻、小学生高学年の子供2人。
    G.W.に奥多摩でシャワークライミングを初体験し、楽しかったのでよりワイルドな体験ができると期待しての参加でした。

    施設やロケーション、スタッフの方の対応はとてもよかったのですが、肝心のアクティビティをやっている時間が短く「えっ、これだけ？」といった感想です。お盆シーズンですごく混んでいたから時間が短かったのかもしれませんが･･･

    時計は持っていけないので正確な時間はわかりませんが、アクティビティをやれた時間は大体30分くらいだったと思います。
    待ち時間、金額からするとかなり割高感がありました。

    ・受付、道具貸し出し＆着替え、注意事項説明、バス待ち＆移動で、現地到着は約2時間後。（2グループあるうちの後半グループでした。12名程度）
    ・行先はハナゲコース。（初心者向け）
    ・駐車場からアクティビティをやる場所まで20分ほど山登りをして移動。
    ・アクティビティをやっている時間は30分程度。スライダーが出来る滝が4か所ほどあり、順番に2～3回ほど滑ります。
    ・山を下り、駐車場からバスでベースに戻り、着替え。
    着替えが終わり解散したのは16時過ぎでした。
    ・ツアー中の写真販売がありましたが、準備に30分以上掛かるとのことで後日郵送にしてもらいました。

    アクティビティ自体はすごく楽しく、スタッフやインストラクターの方々も丁寧に対応してくださりとてもよかったのです。

    以前に別の場所でやったシャワークライミングやカヌーツアー、ラフティングと比べても、自然を体験できる時間がかなり少なかったので、もう少しタップリ遊べたら満足度も上がったと思います。

    子供たちも、シャワークライミングやラフティングは「もう一度やりたい」と満足気でしたが、今回は「もうやらなくていい」と言っておりました。

    主催会社からのメッセージ

    ご参加ありがとうございます。
    貴重なお言葉ありがとうございます。
    コースの見直しやスケジュール管理など見直し、お客様の満足の
    行くスタイルになるように改善してまいります。

    ＴＯＰ水上カンパニー
    代表　石川

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    参加コース

    半日コース

  • 参加日　2017.8.11

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色2
    • ガイド1
    • 設備1
    • コスパ1

    期待よりは、、

    誘導するガイドさんが無口で、全然盛り上げ感がなかった。。楽しませて欲しい。あっという間にゴールになり滝などがあれば良かった。。

    参加コース

    【登りも下りも自然豊かな渓谷を満喫！小1からOK！】　明王谷コース

  • 参加日　2016.8.19

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色4
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ3

    ちょっと残念

    8月下旬の平日に初めてホーリーガーデンコースで利用しました。
    数年前から一度体験してみたいと思っており、口コミの評判も良さそうでしたのでこちらで申し込みました。

    奥多摩には現在キャニオニングツアーを提供しているお店が数社あるようで、こちらのお店は受付時間も設定が多く、長いので、利用者側としての便利さもあるとは思います。

    ただ、私には正直残念な内容でした。
    掲載内容ではスライダー（自然の岩の滑り台）体験やロープスライドと渓谷歩きで1時間45分位で載っていますが、私が参加した時はスライダーを2カ所体験しただけで1時間もかからないで終了でした。

    途中、ガイドさんがスライダーの遊びを続けるか、渓谷歩きをするか希望を聞いてくる場面があり、私は渓谷歩きも体験したかったのですが他の参加者がスライダー遊びを希望したため、意見がまとまらないのも困るだろうと思ったので、言えませんでした。
    これもリピーターに対しては希望を聞くという選択肢もあるとは思いますが今回は全員初参加でしたし、掲載通りにツアーをして欲しかったと思います。
    天候状況などの問題ではないので。

    途中ガイドさんが入れ替わったりし、トップシーズンの混雑のせいもあったとは思うものの、スタッフの方々の対応もいかにお客さんをさばくか、というのが前面に出ている感じがしてしまいました。
    スタッフも若い方々が多く、全体に疲れが見える感じで、近くにあるお蕎麦屋さんの場所を聞いても「知らない」と言われて、ちょっと唖然としてしまいました。

    渓谷の水や緑の気持ちよさは少し味わえましたが、もう少しゆったりと渓谷の自然を味わいたい方は小規模のお店を選択肢に入れてもよいかと思います。

    主催会社からのメッセージ

    かわせみ　様

    スプラッシュツアーへご参加いただきありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、誠に感謝申し上げます。

    当日のツアーリーダーに聴取、またトリップレポートにて確認をとりました所、コースを一部変更しながらツアー運行していた事は事実かと思われます。

    また、その経緯といたしましては当日は渓谷内に撮影も入り、他社のツアーも入っておりましたので、渓谷内でのお客様の待ち時間をさける為遊べるポイントにてなるべく多くのお時間を遊んで頂きたいとの思いから、判断させて頂いた次第です。

    当日のツアー運行状況や、混雑、水量等によりお客様にできる限り時間いっぱい遊んで頂く事を目的とした上で、必ずしも掲載通りのお時間・ツアーポイントでないという事につきましては何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。

    続きまして、ツアー時間に関してです。ご指摘頂いたツアー時間の件でございますが、ツアー運営上観点、また集合場所からコースまでのお迎えのバスの送迎時間の観点から1時間以内でツアーを終える事は大変厳しいかと思います。しかしながら、そのように感じさせてしまったツアー運営の改善と表記につきましては、早急に訂正させて頂きます。

    スプラッシュクルー一同の思いと致しましては、自然を楽しみ、リフレッシュし笑顔でお帰り頂きたいという思いで行っておりますが、疲れた印象や、ご案内の不備等、不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。

    頂戴したご意見にもございましたが、繁忙期をさけゆっくりとご体験頂けるような時期や平日等の日程をご検討頂く事も一つではないかと思います。

    また今回の件につきましてはお客様のご意見とし、真摯に受け止め改善に努めてきたい所存でございます。
    クルー一同、皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。

    当日は、ご参加いただきまして誠にありがとうございました。

    SPLASH

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    参加コース

    【7～9月開催】　《集合時間はフリー！8:00～13:00》　ホーリーガーデン・半日　◆選べる特典あり（料金割引/写真プレゼント）

  • 参加日　2016.8.20

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ1

    川の水量の関係でコース変更になり残念でした。

    トータルの時間は変わらなかったですが、移動が長くて川に入れた時間が短く、コースもHPのものより簡単な場所で、正直もう終わり!?と物足りなく思いました。
    自然の事なので当日のコース変更は仕方ないですが、その場合キャンセル料無しや割引など他の対応があれば違ったと思います。

    景色はとても綺麗で癒されるし、キャニオニング自体はとっても楽しかったです。天候のいい日に再チャレンジしたいです。

    主催会社からのメッセージ

    ゆう　様

    ご参加頂きありがとうございました。
    コースの一部ご変更につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
    通常半日コースでは出来ない遊びも含まれており、ジップラインを行ったりと
    コース内で遊ぶ内容を一部変更した次第でございます。

    ですが、貴重なご意見として今後のツアー運行、運営にいかして参りたいと思います。
    是非、また遊びにいらして頂けましたら幸いです。

    クルー一同、心よりお待ちしております。

    SPLASH　crew

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    参加コース

    【7～9月開催】　《集合時間はフリー！8:00～13:00》　ホーリーガーデン・半日　◆選べる特典あり（料金割引/写真プレゼント）

  • 参加日　2016.8.07

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色2
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ2

    いまひとつ

    小さい子供がいるグループだったからなのか、浅いところをひたすら歩くところが多く、岩でできた自然のスライダーのようなところもなく、残念でした。ほかところでシャワークライミングしたときは、小さい子供がいても、岩を滑り降りて遊べたので、がっかりでした。

    主催会社からのメッセージ

    この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    ツアーは小学1年生から参加できる様安全面、難易度等考えてコースを設定しております。
    また水量などでも川の迫力が非常に違ってまいりますので大人の方だけですと物足りなく感じられる部分もあったかもしれません。
    何卒ご了承下さいませ。

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    参加コース

    真夏の爽快水遊び！シャワートレッキング　◆写真付

  • 参加日　2015.7.11

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色4
    • ガイド1
    • 設備5
    • コスパ3

    初キャニオニングだったけど…

    友人と5人で初めてのキャニオニングでした。
    ベースは大きくてとても綺麗でよかったです。
    ベースからキャニオニングのスポットまで車で約30分あったのですが、ガイドの2人はその間ずっとうちわで話をしていて、なんだかなーというかんじ。。。川の話とか現地の話とかで盛り上げるべきでは？

    川の水はまあまあきれいでヘビやカブトムシとかがいて生き物を探すのも楽しかったです。

    スポットに到着して、丁寧な説明があったのはよかったです。が、キャニオニング中ロープが顔に当たるなど何度か危ない場面があったのにも関わらず見て見ぬふり？

    ガイドって大事だなーと実感したキャニオニングでした。半日はあっという間だったので、次は違うところで1日コースにチャレンジしたいです。

    主催会社からのメッセージ

    きよっすー 様

    この度はガイドの対応に不備がありました事を謹んでお詫び申しあげます。

    今後はお客様へ目を向け、地域の情報など、お伝えすると共にツアー全体
    を通し楽しんで頂ける改善いたします。又、スタッフへの指導を徹底する必要性
    を痛感しております。

    この度は、誠に申し訳御座いませんでした。

    ビッグウェーブ青梅店　スタッフ一同　

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    参加コース

    タートルキャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2014.8.13

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色3
    • ガイド1
    • 設備3
    • コスパ2

    楽しかったですが・・・

    ツアーはもちろん楽しかったです。

    ただ、事前に質問のメールを送信したのに全く返答が来ず。残念でした。
    繁忙期であったので一見さんへの対応はこんなものなのでしょうかね？

    参加コース

    半日 午前コース 8：20集合

  • 参加日　2023.8.09

    3

    • 景色3
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ3

    川を登る感覚がとても新鮮でした

    とっても貴重な時間を過ごせてとても楽しかったです。
    携帯を防水しておらず、車に置いていたので写真を撮れなかったのですが、中腹とゴールの2箇所でスタッフの方が写真を撮ってくれるタイミングがあったのが大変ありがたかったです。
    1グループ10人程度に対しスタッフ2名で見てくださいました。ただ子供連れの方が多く、道のりが険しい箇所もあり、水に触れる機会が多いので大人だと最後まで楽しめますが、お子さんの中には寒そうにしている子が目立ちました。当たり前ですが体調のいい状態で参加することをお勧めします。

    参加コース

    明王谷コース

  • 参加日　2016.9.12

    3

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    楽しかった

    頭が小さいので、大人の参加者で1人だけ子供用ヘルメットして参加しました。
    途中救命胴衣の空気が抜けたり靴のサイズが合ってなかったり色々設備的な不安はありましたが、インストラクターさんは親切でよく引率して下さったので問題なくアクティビティを終えられました。
    楽しかったです。

    主催会社からのメッセージ

    7年前にご参加いただきありがとうございます。ご不安な思いをされたとのこと失礼いたしました。弊社ツアーで使用するライフジャケットは空気を入れるものではございませんので、空気が抜けるということはありませんが何かのご記憶違いでしょうか。次回いらっしゃる際にはご不安な点を何なりと、ガイドまでお気軽にお申し付けください。

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    参加コース

    《約40mのロングスライダーが魅力！》キャニオニング半日コース(ハナゲ)

  • 参加日　2022.8.16

    3

    • 景色4
    • ガイド3
    • 設備4
    • コスパ3

    ご連絡のお願い

    とても楽しかったです。が、ツアーの写真がなくなった件、その後いかがですか？同時参加者の方の携帯に残っていないかのご確認と、本日のツアーが終わった後、SDカードに残っていないかのご確認をして頂いた後、ご連絡頂けることになっていたと思いますがまだ頂いておりません。とても楽しかったので、思い出の写真がないのは残念です。素早く確認して頂きたいですし、できればデータの復元も試して頂きたいです。

    参加コース

    尾瀬キャニオニング

  • 参加日　2022.8.14

    3

    • 景色4
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ3

    キャニオリング

    初めてのキャニオリング、とても楽しかったです!
    行きのハイキングは少しキツかったですが、
    それ以上に川に入って遊べたことが楽しかったです。
    少し自由時間があると更に楽しかったな〜と感じました。

    参加コース

    キャニオニング半日コース

  • 参加日　2021.8.10

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ2

    初！！キャニオニング！！

    初めてキャニオニングに参加させて頂きました
    初心者向けの内容ではありましたが川の水は綺麗で冷たくて、沢山歩いて登ったかいがありました！スリルを味わいたい方向けではありませんので物足りなさはありましたがスタッフさんガイドツアーの方は、とても良い方でした♡
    ありがとうございました　

    参加コース

    キャニオニング半日コース

  • 参加日　2021.7.22

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ3

    キャニオニング

    初めてなので初心者コースに参加しました。
    ちょうどよかったです。

    水が綺麗で景色がよかったです。

    最大で8名か1グループのツアーと記載がありましたが、12名でのツアーでした。

    子供も楽しめました。

    主催会社からのメッセージ

    この度は、ご参加ありがとうございました！
    昨年のコロナ対策の内容から、情報の更新が反映されていなかったようで・・・貴重なアドバイスも誠にありがとうございましたm(_ _)m

    今後も５つ星目指して引き続き全力でがんばりますのでどうぞよろしくお願い致します！

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    参加コース

    キャニオニングツアー

  • 参加日　2020.9.11

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ3

    コロナの影響で今回は東京

    コロナの影響で今回は東京
    昨年初のキャニオニングを経験し、今回はコロナの影響で都外への外出は自粛のため奥多摩へ。
    内容的には物足りない感じが残りましたが、初心者なら今回の内容で満足かも？Ｔシャツ貰えたのは嬉しかったですね！！
    来年はコロナも落ち着いてもっと別の遊びが出来る事を願ってます。

    主催会社からのメッセージ

    この度はキャニオンズツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。

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    参加コース

    ホーリー（もののけ）半日コース

  • 参加日　2020.7.24

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備1
    • コスパ2

    夏にオススメ

    川も綺麗で普通に歩いている間も楽しめました。
    少し高い所からの飛び込みが良かったです。
    山中なので、蛇、熊等により引き返す可能性もご承知ください。
    ツアー後に温泉に入れるというのも良かったです。
    気温が高いときに行くととても楽しめます。

    ツアー場所に行くまで斜面を降りていく必要がある。
    着替え場所は間借りみたいなので、着替え専用の場所ではない。

    主催会社からのメッセージ

    ぷるさん、先日はご参加ありがとうございました。楽しんでいただけて、良かったです。チェックいただけましたデータ、参考にさせていただきます。機会がありましたら、またご参加ください。カエルアドベンチャー齋藤

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    参加コース

    那珂川シャワーウォーキング

  • 参加日　2020.8.24

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ4

    北山村キャニオリング

    北山村キャニオリングに50代女2人貸し切りで、30代のインストラクターにお世話になりました。可愛い笑顔で優しく接して頂きありがとうございました。とっても楽しんで自然を満喫しました。

    主催会社からのメッセージ

    キャニオニングツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
    また機会がありましたら、遊びに来てください。

    参加コース

    北山川支流キャニオニング半日ツアー

  • 参加日　2020.8.25

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色2
    • ガイド2
    • 設備2
    • コスパ2

    やっぱり川はいいね！

    毎年川のツアーに参加するほどこの時期川で遊ぶのが大好きです！
    今回は近日で雨がなかった影響で水量が少なく少し残念でした。
    参加者は7人に対してインストラクターが1人だったのでもう1人いて前と後ろにインストラクターがいるとよかったと思います！
    写真を撮るタイミングでも。
    撮ってもらった写真を当日中に頂けると尚良かったと思います！

    参加者同士知らない人たちとも仲良く楽しめて良かったです！

    主催会社からのメッセージ

    すーさん、
    口コミありがとうございます。
    8月は台風が来なかったので水量が少なめでしたが水はきれいでしたね(^^♪

    ご意見いただきありがとうございます。
    通常7~8名でガイド1名の割合でツアーは行っておりますが
    何か不都合にお感じになる点があったのかと思います。

    改善できる点は改善できるよう努めていきたいと思います。

    写真の方100枚以上を目安に撮影しておりますがお声がけいただいたらお取りしますのでいつでも言ってください。
    ベースにもwifiが入るようになりましたので写真のアップロードはネットカフェまで行かずとも出来るようになりました。
    来シーズンからは即日お渡しできるようになるかと思いますので
    また是非お越しください

    ありがとうございました

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    参加コース

    キャニオニング・1日コース

  • 参加日　2020.8.16

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド1
    • 設備4
    • コスパ4

    .


    景色とても最高でした。

    緊張していて滑る時のポーズが、頭が真っ白になってしまい安全のためではあると思うが強めに怒られました。

    その後から人を選ぶような対応に感じ思えてしまった。

    参加コース

    水上キャニオニング

  • 参加日　2020.8.15

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ3

    楽しかった！！

    ガイドのお兄さんとお姉さんのおかげではじめてのキャニオニングを楽しめました。川へ行く道のりも幻想的で素敵でした。ただ残念だったのは、色んなロープキャニオニングを楽しめるとの記載があったのに、実際に体験できたのは1つだけでした。川の水が少ないなど理由はあるのでしょうが、そういった事も申し込み時などにきちんとご説明いただきたかったです。
    トータルはすごく楽しかったので、機会があればまた体験したいと思います。

    主催会社からのメッセージ

    こーぴょんさん
    投稿ありがとうございます。
    川に至る道もジブリ的でいいですよね！！

    ロープの方はちょっと危なすぎて現在はやめていてる箇所もあり更新や説明が不足していて申しわけございません。

    9月中旬でしたがようやく安全確認(人体実験(^^♪)も完了し、新しいセクションができました。HPも更新してますので見てみてください。

    ご指摘ありがとうございます。
    アドバイスを参考に良いツアーができるように努めていきますので
    また遊びに来てください

    ありがとうございました


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    参加コース

    ロープキャニオニング1日コース

  • 参加日　2019.9.01

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ3

    涼を感じられるツアー

    ガイドの方も感じがよく楽しめました。増水していたのでチャレンジコースではなく通常コースでの参加でした。成人男性5人だと、少し物足りないかもしれませんが、十分自然を満喫できました。

    主催会社からのメッセージ

    ご参加ありがとうございました。増水のためコースを変更させていただき申し訳ありませんでした。これに懲りずにまたのご利用お待ちしております。

    参加コース

    《モニター》シャワークライミング　チャレンジ半日コース

  • 参加日　2019.9.03

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備2
    • コスパ3

    川の水が綺麗！！

    初めてのキャニオニングとても楽しかったです。川の色が見たこともないくらい綺麗で感動しました。ツアー自体も楽しく、自分達ではこんな川遊びを体験できないので参加してよかったです。ただ、間違った集合場所を知らされてて電話してもあやふやな返答で振り回されたり、、ウェットスーツや靴にけっこーな穴があいていて砂や石がすぐ入ってきて痛かったり、体が冷えてちゃんとしたものを揃えていただきたいなと思いました。参加して２週間たちますが、撮っていただいた写真をまだいただけていません。問い合わせてもお返事いただけません。。お待ちしてます。

    主催会社からのメッセージ

    やっほーさん、コメントありがとうございます。

    集合など不手際があり申し訳ございません。
    9月は四国のラフティング部門に転送しなくてはならないことが多くご迷惑をおかけしました。

    装備なども急遽寒さ対策として5㎜のものを使っていたのでサポーターなどはお渡しするように努めてはいたのでしたがいたらなかったようで、、
    来季は使うのであればしっかりとリペアしたものをお渡しできるように気を付けて
    いこうと思います。ご指摘ありがとうございます。

    ネット回線が遅いためアップロードが遅れて申し訳ございません。
    せめて寮には無線ではない高速回線を入れるようにして
    早くお渡しできるように努めます。

    また更新されたツアーにぜひお越しください。
    ありがとうございました

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    参加コース

    キャニオニング・1日コース

  • 参加日　2019.8.12

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ3

    友達と2人で

    息子は2回目ですので、友達と2人で参加しました。
    2人共大満足でしたが、夏休みで人が多すぎました。

    主催会社からのメッセージ

    昨日はご参加頂きありがとうございました。是非またロッククライミングやスノーシューなどにもご参加下さい、
    お待ちしております。

    参加コース

    《11:00》爽快！半日コース

  • 参加日　2019.8.24

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ3

    遊ぶより感じるツアー

    気さくで落ち着いたガイドのみなさんのおかげで楽しいシャワークライミング体験となりました。ありがとうございます。
    剥き出しの自然を相手にしたツアーは、楽しいや面白いだけでなく、味わい深いものでした。

    主催会社からのメッセージ

    是非またロッククライミング やスノーシューなども開催いたしておりますので、
    皆様で遊びにお越しください、お待ちしております。
    zerogravity matsui

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    参加コース

    《11:00》爽快！半日コース

  • 参加日　2019.8.24

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ3

    自然の中で気持ちいいー

    あっという間のコースだったがすっごく楽しかったです！
    ガイドさんは外国人の方が多くいましたが、日本語も頑張って説明してくれて、ノリがよくてツアーを楽しませてくれました！
    水は冷たくて震えちゃうこともありましたが全てが楽しい思い出になりました。
    今度はもっと長い時間参加したいです！

    主催会社からのメッセージ

    アクティブ女子　様

    ご参加頂きありがとうございました。
    着替えの時の暑さが嘘のように、渓谷の水で目が覚めますね＾＾半日ずつ体験できるコンボやツインも人気なので挑戦してみてください！

    また遊びにいらしていただけたら嬉しいです！
    クルー一同、お会いできる日を楽しみにお待ちしてます。

    Splash Crew

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    参加コース

    奥多摩スプラッシュ半日キャニオン

  • 参加日　2019.8.19

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    初めてのキャニオニング

    68歳ではあるが、写真を見て衝動的に申し込んだ。川の中を移動し飛び込んだり泳いだりするという程度のイメージであったが、岩場をあんなに登ったり下りたりするとは思わなかった。しかし、意外とスムーズに出来たので工程全般はガイドさんも含め満足した。
    残念だったのは、岩場待機時に何か所も虫に刺され病院に行く羽目になったこと、更衣室に戻ってもシャワーが無かったこと、写真は撮ってもらったが有料（2000円）であったことだ。

    主催会社からのメッセージ

    キャニオニングツアーに参加いただきありがとうございました。

    参加コース

    キャニオニング黒部半日コース

  • 参加日　2019.8.06

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド3
    • 設備2
    • コスパ3

    楽しかったです

    地元の人はこうやって川遊びをするのかな？と思える素朴なプログラムでした。楽しく滝登りをした後の飛び込みは腰が引けてしまい水面にお尻を強打。自然の驚異を体感しました(笑)
    プログラム終了後に頂いたサイダーはいつもより美味しく感じました。

    集合場所から現地まで送迎車で30分程山奥へ入りますので、更衣室やロッカーなどの設備はありません。辛うじて女子は簡易テントで一人ずつ順番に着替えることができます。自然の中で遊ぶプログラムだと心得て現地へ向かう支度をすると良いと思います。

    現地へは水着の上に軽く羽織った服装で向かい、貴重品は集合場所に停めた車の中に置いて行きました。

    別料金になりますが、プログラム体験後、数日で体験中の写真をまとめたCDが届きました。宛先のみで送り主が書かれていない封筒が届いて少し怖かったです。。。

    主催会社からのメッセージ

    つま様

    この度はＦＵＮキャニオニングツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    今回ご指摘いただきました事に関しましては一つずつではございますが、しっかりと対応していく所存でございます。

    現状に満足せず、お越し頂きました際には心にしっかりと残るようお客様との接点も大事にしていきたいと思います。

    今後も機会がございましたら是非遊びにお越し下さいませ。

    スタッフ一同お待ちしております

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    参加コース

    キャニオニングコース

  • 参加日　2017.8.26

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備2
    • コスパ1

    夏の思い出

    もう少しスリリングなものを期待していたが、それほどではなかった。家族連れが多かったせいかも。家族で参加できよい思い出になりました。歩いての移動が少ししんどかった。

    主催会社からのメッセージ

    みずゆずパパさん、コメントありがとうございます。

    スリリングではなかったですか？？

    もしかしたらフィールドの事情というよりもみずゆずパパさんの自然に対する理解が
    深すぎたのかも知れません(^^)
    時々お父さんでも凄い方がいらっしゃって私達もびっくりすることがあります。

    いずれにしても滋賀の秘境探検、、ご家族の良い思い出になって本当に良かったです。

    ありがとうございました。
    またぜひお越しください。

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    参加コース

    【初心者OK！】 キャニオニング・1日コース　◇写真付

  • 参加日　2018.9.16

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備2
    • コスパ4

    かなりハードでした

    過去に別の川でキャニオニングしたことがあったのですが前日の雨の影響があり水の量も多く流れもかなりすごかったです。
    過去の経験よりかなりハードでした。
    もっと川遊びできるイメージだったので高い所が怖い方流れがキツイ川が怖い方にはここのキャニオニングは厳しいです。
    人数も多かったのでみんなでワイワイ遊ぶというより１人ずつ滝スライダーや飛び込みすると言う感じでちょっとやらされてる感があったのが残念でした。(お客さんのテンションとかもあるんでしょうが...)
    景色はとても美しく沢山写真撮ってもらえたのはよかったです。始まる前にちょっと遅れてくるお客さんがいてかなり待たされたのが気になりました。

    主催会社からのメッセージ

    みや様
    ご参加ありがとうございました！
    弊社キャニオニングは激しいです。
    キャニオニングの発祥がフランスのシャモニー地方でラフティングガイドがよりスリルを求めて始まったアクティビティになりますので、スリルとチャレンジを楽しむものとなります。ワイワイ遊ぶのであればSUPや夏のラフティングが良いかと思います。
    お客様の遅れは皆様に大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありません。
    また機会があれば別のアクティビティもいろいろありますので、
    ぜひ遊びにいらしてください。

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    参加コース

    キャニオニング半日コース

  • 参加日　2018.7.24

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド1
    • 設備4
    • コスパ4

    イントラの対応にショックでした。

    日帰りで電車で行けて、最寄り駅まで送迎があるのがとても良かったです。
    着いて支払いが終わり、呼ぶまで座って待っていてくださいと言われ、待っていましたが中々呼ばれず。。。
    忘れられていたようで。。。そこまでは、なんとも思わなかったんですが、着替えて外に出ると、「皆さん待っているので急いでください。」と、日本人のインストラクターさんに言われ、呼ばれてからそれなりに急いで準備したのに、こちらが遅く準備をしていたかの様に言われた事にショックを受けました。
    また、車酔いし易いので、酔い止めをあらかじめ飲んで前が見える席に座らせていただいていたんですが、帰りは、後ろに乗ってくださいと言われ。。エンジンかけて、いざ出発という所で、インストラクターさんが酔いやすい事を思い出して、「前に来ますか？」と、聞いてくださったんですが、一番奥に座っていた事もあり、もう他のお客様も乗り終わって、皆さんグッタリされてるのに、ハイとは言いにくく。。。
    今回、担当してくださった日本人のインストラクターさんにとてもショックを受けました。

    主催会社からのメッセージ

    2MO 様
    今回は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
    車酔いをしやすい方や体力に自信の無い方には特に配慮を心がけるようにスタッフには伝えておりますが、今回のご意見を元に再度ミーティングを行い、改善に努めていきたいと思います。

    今回は貴重なご意見ありがとうございました。
    このような事は二度とないように改善致しますので、機会があればまたご利用ください。

    今回はご来店誠にありがとうございました。

    青梅店スタッフ一同

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    参加コース

    本格キャニオニング 半日コース

  • 参加日　2018.8.26

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド1
    • 設備2
    • コスパ1

    体力に自信のない人は…

    シャワークライミング半日コースに参加しました。
    遊びの種類、景色ロケーションはとても良かったです！
    ただ、2人ガイドさんがいたのですが、2人とも列の前側にいたり、助けが欲しい時に近くにいなかったりと、危険予知が甘いと感じてしまいました。
    もう少し安全面を考慮していただけると、安心して参加できます。
    同じグループで助け合いができたことは、結果的に良かったです。

    主催会社からのメッセージ

    きつねさま、

    コメントありがとうございます。
    せっかくの休日に、ご満足いただけなかったようで大変申し訳ありません。
    貴重なお言葉として真摯に受け止め、改善していきたいと思います。
    不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。

    ODSS臼井

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    参加コース

    半日シャワークライミング

  • 参加日　2018.8.25

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ4

    行けてよかったです♪

    台風の翌日だったので、ツアー中止かと思いながら向かいましたが、コースを変更して実施してくださいました。
    一緒に行った彼女は泳ぐことが出来ないのですが、川を泳いで渡る所が多く不安でしたが、ガイドの方がその状況をすぐに把握して、手厚くフォローいただけたので、安心して楽しめました。
    彼女が熱中症になりやすい体質のため、大休憩を一回よりも、小休憩を二回の方が良かったなと思いました。
    持っていく物に「長い靴下」が書かれていますが、必ず持っていくことをおすすめします。ヒルに噛まれる可能性があり、靴下を履いていない人は何人か噛まれていた様子です。
    そういうことも知る機会がないので、面白かったです。
    また、通常コースで参加させていただきたいです。
    ありがとうございました。

    主催会社からのメッセージ

    ズベタさん、コメントありがとうございます。
    本当に水の多い1日でしたね！！

    泳げないと言っても彼女さんの犬かきは素晴らしく進んでましたよ！
    私の記憶では(^o^)

    休憩の件、アドバイスありがとうございます。
    つい目的地に向かって猛進しがちですが来シーズンはまた一つ考えて工夫していこうと思います。

    あれから今日までも水量が多い日が続いてますが新たにルート工作もし、より安全に楽しんで頂けるようになったと思います。

    どうぞまたお越しください。
    ありがとうございました

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    参加コース

    キャニオニング・1日コース

  • 参加日　2018.8.14

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ4

    お盆休みに行ってきました

    天気も良く、ガイドさんによると水温も温めで良かったです。
    景色も素晴らしく癒されました。
    ただお盆で20人以上のグループ移動なので少人数の時より待ち時間も発生しました。ハイシーズンなので仕方ないですが、もっとガイドさんから山や自然のお話も聞きたかったです。
    温泉施設はシャワーが3つしかなく、並びました。やはり空いてる時期に行ったほうがいいと思います。

    主催会社からのメッセージ

    先日のキャニオニングはお疲れさまでした。
    8月18日はお盆期間の延長で込み合ってしまい、ゆっくりとお話しする時間がなく、温泉まで込み合った日になり、申し訳ございませんでした。
    5月から7月、9月から10月は我々のツアーを含め全体的に少ない日が多いです。

    ありがとうございました。

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    参加コース

    キャニオニング 奥吉野1日コース

  • 参加日　2018.8.19

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ2

    肝心のキャニオニングはいいけど、何か残念

    朝の集合の時点で、集合時間までまだまだある時間だったのに、スタッフさんに「連れの人はどこにいるの？！」「まだ来ないの？！」と何回も何故か責め立てられる。
    不思議に思いながら友達を電話で呼ぶも、結局私たちより30分前に集合だった別のチームの人と勘違いされてただけ。
    普通名前とか参加コース確認すると思うが、それもなし。
    たいした謝罪もなし。早朝から不快で残念。

    コースはスライダー3つ、ジップライン1つ、飛び込み1つで、インストラクターさんも明るくハイテンションで一生懸命に説明してくれて、すごく楽しかった！
    コースも多様で満足。
    装備もしっかり。

    ただ、他の会社のキャニオニングと比べて少し高いだけの付加価値は特になかったかな。

    あ、この手の遊び場の人に敬語が話せる人はいないから、求めたらだめですよ。

    主催会社からのメッセージ

    この度はキャニオニングツアーにご参加頂き、ありがとうございました。

    スタッフの確認不足で、不快な思いをさせてしまい
    申し訳ございません。

    今後、この様なことがないように過ごしやすい環境づくりに努めてまいります。

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    参加コース

    半日キャニオニング

  • 参加日　2018.8.12

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド2
    • 設備3
    • コスパ3

    うーん…

    景色と水はとてもキレイでコースもよかったです！川に行くまでと帰るときに山をかなり歩かないといけないのが子供には少しツライかな…。ウェットスーツは構いませんが、靴は穴が開いてると、すぐに石が入って痛かったです。靴だけはちゃんとしたのにしてほしいです。この暑い中、ウェットスーツをきてから川に入るまではとても大変なので、参加申し込み、送迎等でもう少し手際よくやってもらえるとよかったと思いました。写真を送っていただいたのですが、１枚も自分達は写ってなかったです。手違い？

    主催会社からのメッセージ

    かねぴー様
    コメントありがとうございます。
    そうですね、、山の中を分け入って出会えるフィールドなのですがどうしても
    他ツアーでは行かないエリアを入っていくので大変になってしまいます。
    ご不便をおかけして申し訳ございません。

    集合場所に関してはもう少し整えられるよう地主さんと相談して進めてまいります。
    コメントを受けてではないですがスタッフからのアイデアを受けてツアーの内容を修正しております。
    受付・着替えのところからご安心いただけるように努めて参ります。
    ありがとうございます。

    ご指摘は大変ありがたく思っておりますが
    タイトルに「うーん…」が並ぶと悲しい気持ちになりますね。
    靴の穴・写真など直接言っていただけたら直ぐに正しいものもしくは処置を行えますので今後はお願いいたします。
    写真の方は正しい日程のものを本日お送りしておりますのでご確認下さい。

    ありがとうございました。
    弊社もどんどん変わっていきます。
    またのお越しをお待ちしております！

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    参加コース

    キャニオニング・1日コース

  • 参加日　2018.8.16

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ3

    水着、タオルのみ持参で存分に楽しめます

    自然のウォータースライダー、川へのダイブ、滝すべりなどを楽しむことができました。あっという間の時間に感じます。
    バスで森まで移動し、水に入るまでに15分ほどウェットスーツ等を装備して山を登ったのがなかなかハードでした。普段運動不足の自分はここでかなりの体力を消耗。施設によっては徒歩3分で水に入れるところもあるようですが、しっかり登った分、川に飛び込んだときはとても気持ちよかったです。
    施設はとても綺麗です。トイレ、温水シャワー、更衣室にはアメニティも置いてあり、とても良心的です。
    バーベキューコーナーも綺麗ですが、欲を言うなら川などの景色が見えればさらに満足でした。片側が壁になっており、景色を楽しむといった空間ではなかったので。とはいえ、水着・タオルのみ持参で非常に楽しむことができました。満足しています。

    主催会社からのメッセージ

    スネイプ　様

    ご参加頂きありがとうございました。
    渓谷の水は想像以上に冷たく、真夏でも氷水と感じる方もいらっしゃるぐらいですが汗をかいてからのジャンプは気持ちいですよね＾＾

    BBQエリアは、下に川が通ってますが眺められる距離ではないので、確かに景色はご堪能いただけなかったかと思います…すみません。

    ツアーはお楽しみ頂けたご様子で私たちも大変嬉しく思います。
    是非また遊びにいらしてください！
    クルー一同、お会いできる日を楽しみにお待ちしてます。

    Splash Crew

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    参加コース

    《集合時間はフリー》　奥多摩スプラッシュ半日キャニオン

  • 参加日　2017.7.29

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド3
    • 設備2
    • コスパ2

    楽しい

    雨だったので、最後の方は寒くて寒くて。最初に結構登って行くので、疲れました。川の中を歩いて行く方が楽しめるような気がします。
    でも、楽しめました。

    参加コース

    【お子様と一緒に本格キャニオニング！】ファミリーキャニオニング 半日コース◆写真付

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